驼城通

“驼城通APP”是榆林市为提升市民智慧出行体验而精心打造的一体化移动服务平台。由榆林城市一卡通有限责任公司运营，该应用整合了公共交通、票务购买、生活服务等多元功能，用户只需一部手机即可畅享电子乘车、跨城购票、共享单车租赁等便捷服务。同时内置智能客服与会员权益体系，让日常通勤与长途出行更加高效省心，真正实现“一码通城”的数字化生活愿景。

官方介绍

“驼城通APP”是榆林城市一卡通有限责任公司面向全体市民推出的一款集“电子交通卡、火车购票、汽车购票、公共自行车、商城、网上营业厅、智能客服、乘车权益”等功能为一体的智慧出行移动应用

功能介绍

电子交通卡功能支持NFC和二维码双模式支付，覆盖榆林全市公交线路
火车购票系统直连12306接口，可实时查询余票并完成在线选座
汽车票务服务涵盖省内长途客运班次，支持电子检票与退改签操作
公共自行车模块提供扫码租车、站点导航及骑行记录统计功能
积分商城可兑换本地商户优惠券或生活日用品，提升用户粘性
网上营业厅实现卡片充值、挂失、交易明细查询等自助服务

亮点介绍

首创"交通+生活"生态闭环，出行消费场景无缝衔接
采用金融级加密技术保障支付安全，通过PCI-DSS认证
智能客服7×24小时响应，支持语音交互与工单追踪
乘车累计积分可兑换免费骑行券或商城折扣权益
跨平台数据同步，手机号即可关联历史订单与会员信息
适老化设计包含大字体模式和语音播报功能

优势介绍

政府背书运营，与榆林市政交通系统深度数据互通
相比第三方平台，本地化服务响应速度提升60%以上
集成8大类服务模块，减少用户安装多个APP的困扰
定期发放出行补贴券，年度为用户节省约200元通勤成本
支持离线生成乘车码，解决网络信号不稳定痛点
会员等级体系匹配差异化服务，高频用户享专属客服通道