南网在线

中国南网在线服务平台是由中国南方电网有限责任公司官方打造的一站式电力服务数字化平台，致力于为用户提供智能化、便捷化的用电服务体验。作为国家电网体系的重要组成部分，该平台深度融合互联网技术与电力服务，让广大用户足不出户即可享受全方位的电力相关服务。

app介绍

南网在线是中国南方电网官方推出的移动端服务应用，集基础用电服务和创新增值服务于一体。平台不仅提供电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询等核心功能，还创新性地推出了保险超市、扶贫商城、电动汽车服务、电气厨房等特色增值服务。通过数字化手段，平台实现了配电设备运维、临电共享等专业化服务，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。

功能特点

基础业务模块让用户随时随地办理各类用电业务，包括电费查缴、用电报装、停电报障等常规服务，操作简单便捷。知电板块为用户提供丰富的用电知识干货，包括最新政策文件解读、优化营商环境的具体举措、生动有趣的用电科普小视频等内容，帮助用户更好地了解用电知识。

增值服务板块是全平台的亮点所在，不仅全网上线了扶贫商城、保险超市、电动汽车服务等创新业务，还在广州、深圳、佛山等地区率先推出了配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等特色用电增值服务，满足不同用户的个性化需求。

独特优势

电费查缴功能让用户可以快速查询每期用电账单明细，实时掌握电费余额，支持多种支付方式完成电费缴纳，全家人的电费管理变得前所未有的轻松。用电资讯板块整合了周边营业网点信息、最新电价政策以及各类实用用电资讯，帮助用户随时掌握第一手用电信息。

平台还定期推出各种实用功能更新、趣味互动活动和丰厚福利回馈，持续提升用户体验。业务办理功能真正实现了"指尖办电"，用电新装、故障报修、过户等传统需要跑营业厅的业务，现在通过手机就能轻松完成。

最新亮点

万家灯火，南网情深。平台以"一键式"服务为核心亮点：电费账单一键查缴，用电服务一键办理，营业网点一键查询，真正做到了让电力服务触手可及。通过大数据分析和智能推送，平台还能主动提醒用户用电异常、电费余额不足等情况，实现贴心的主动服务。

更新内容

南方电网新增电工商城"赫兹工业品"功能，为工商业用户提供专业电力设备采购渠道。云南、贵州、海南地区同步新增电子证照功能，进一步推进无纸化办公。平台持续优化用户体验，修复了若干已知问题，系统稳定性和响应速度得到显著提升。未来，平台还将陆续推出更多创新功能，为用户带来更智能、更便捷的用电服务体验。