我的长沙

我的长沙app是长沙市政府官方推出的智慧城市服务平台，集政务办理、生活服务和本地资讯于一体，为市民提供全方位的便民服务。作为长沙人必备的移动应用，它整合了社保公积金查询、电子证件管理、交通违章处理等数百项实用功能，真正实现了"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。通过不断创新升级，该应用已成为连接政府与市民的重要桥梁，让城市生活更加智能便捷。

长沙市政府官方APP介绍

“我的长沙”是由长沙市人民政府倾力打造的一站式城市综合服务平台，以"互联网+"为技术支撑，全面整合政府各部门服务资源。该平台秉持"以市民为中心"的服务理念，将政务办理、公共服务、社会服务和融媒体资讯完美融合，打造出移动端的城市服务统一入口。市民只需一个账号，即可在线完成查询、咨询、办理等数百项业务，享受足不出户的便捷服务。平台通过标准化流程和透明化操作，确保服务便民利民、办事依法依规、信息公开透明，让智慧城市的建设成果真正惠及每一位市民。

功能特色

四大版块为民服务

在数字化浪潮下，长沙正加速向智慧城市转型。"我的长沙"APP顺应时代发展趋势，以"互联网+"和"移动大数据"为技术支撑，致力于打造"一网通办"的便民服务平台。通过持续优化升级，该应用已形成政务办理、生活服务、交通出行、教育医疗四大核心板块，全方位满足市民日常需求，让城市生活更加智能便捷。

社保、公积金一键查询

"我的长沙"APP提供全面的社保公积金查询服务，市民可随时查看个人社保缴费记录、医保报销明细、定点医疗机构等信息。公积金服务更是实现了全流程线上办理，包括缴存明细查询、贷款进度跟踪、还款计划查看以及在线提取申请等功能。这些贴心服务大大简化了传统繁琐的办事流程，让市民足不出户就能轻松管理个人社保公积金事务，真正享受到数字化带来的便利。

电子证件让你不再遗失

日常生活中，医保卡、驾驶证、身份证等各种证件缺一不可，但随身携带又容易丢失。"我的长沙"APP的电子证件功能完美解决了这一困扰，市民可将常用证件数字化存储，使用时只需手机一键调取。无论是药店购药、酒店入住还是交通出行，电子证件都具有同等法律效力，既安全又便捷，让市民彻底告别证件遗失的烦恼。

交通信息一手掌握

驾车出行时，"我的长沙"APP能提供全方位的交通信息服务。市民可实时查询车辆违章记录、驾驶证扣分情况、年检到期提醒等关键信息，还能在线预约办理各类车管业务。该功能与交警系统数据实时同步，确保信息准确可靠，让车主无需再跑车管所，在家就能轻松处理各类交通事务，大大节省了时间和精力。

公交出行信息便民

为提升市民出行体验，"我的长沙"APP整合了全市公共交通数据，提供精准的公交到站预报和地铁线路查询服务。无论是炎炎夏日还是寒冷冬季，市民都能提前规划行程，避免长时间候车。该功能还支持实时路况查看、换乘方案推荐等贴心服务，让城市出行更加高效便捷，真正实现"智慧出行"的美好愿景。

15分钟生活圈

新搬入社区不熟悉周边环境？"我的长沙"APP的15分钟生活圈功能为您排忧解难。该功能整合了社区服务、商业设施、医疗教育、文体娱乐等各类生活资源，通过智能定位为您推荐周边优质服务。无论是寻找停车场、查询政务网点，还是发现美食店铺，都能一键获取精准信息。随着数据不断完善，这项服务将覆盖更多生活场景，让市民享受更便捷的城市生活。

学区划分教育无忧

子女教育是每个家庭的头等大事，"我的长沙"APP的学区划分查询功能让家长不再为入学问题困扰。只需输入居住小区名称，系统就会自动显示对应的学区范围和相关学校信息。该数据与教育部门实时同步，确保准确可靠，帮助家长提前规划子女教育，让入学准备更加从容有序。

智慧司法让法律不再麻烦

遇到法律问题时，"我的长沙"APP的智慧司法功能提供全方位法律援助。市民可在线咨询专业律师、查询法律法规、申请法律援助等服务。该平台整合了司法系统资源，通过智能化问答和人工服务相结合的方式，为市民解答各类法律疑惑，让法律服务触手可及，真正实现"司法为民"的服务宗旨。

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更多事项将实现"掌上办""指尖办"

"我的长沙"APP自上线以来持续升级优化，目前注册用户已突破180万，累计上线271项服务功能。市民周鹏分享道："生活缴费板块整合了水电气等多项费用，一个页面就能完成查询和缴纳，非常方便。"即将上线的3.0版本将进一步扩大服务范围，实现更多事项的"掌上办"。以居住证办理为例，以往需要6个月等待期，现在通过APP可在线快速完成，充分体现了"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。

城市超级大脑作用日益凸显

长沙市"城市超级大脑"建设成效显著，在不动产登记与水电气联动过户服务中发挥了关键作用。通过打通各部门数据通道，实现信息实时共享，市民办理二手房过户时可同步完成水电气账户变更。市数据资源管理局总工程师吴进介绍，数据中台实现了信息标准化处理和统一服务，确保了业务办理的高效性和数据一致性。这种创新模式大幅提升了政务服务效率，让群众办事真正实现"一次都不跑"。

更新内容：

v3.2.3版本

1.新增一键挪车服务，遇到挡道、违停、占车位等情况可快速联系车主处理；2.新增六大场景化办事专区，将相关业务智能归类，实现一站式办理；3.新增APP长按快捷方式，可快速调取地铁码、公交码、健康码等常用功能；4.医保服务页面全新改版，新增就医记录查询、特殊门诊服务、特殊药品服务和医保政策专栏；5.优化新闻和视频推荐算法，"我的小康生活"板块支持用户上传分享生活视频。

v3.2.2版本更新

1.全面优化系统性能，提升运行流畅度和响应速度；2.重新设计一码通城页面布局，使功能入口更加直观明了；3.修复了部分用户反馈的系统bug，提升整体稳定性。

v3.1.0版本更新

1、全新上线望城专区，为望城区居民提供定制化服务；2、优化部分功能界面，提升用户体验；3、修复已知系统问题，确保运行稳定。

v3.0.6版本更新

1.增加资讯内容分享功能，支持多渠道传播；2.优化部分页面加载速度；3.修复了用户反馈的若干系统问题。

v3.0.2版本更新

1、开通一键登录功能，简化注册流程；2、优化信息推送机制，实现精准送达；3、全新上线"钱包"功能，支持在线充值和提现操作。

v2.3.5版本更新

1、实现短信验证码一键登录，注册流程更加便捷；2、全新上线医保服务专区，整合各类医保查询办理功能；3、优化APP启动速度，缩短等待时间。