平安爱农宝

平安爱农宝app是一款专为农户量身打造的一站式惠农综合服务平台，致力于满足客户和协保员的多样化需求。该应用集成了农业保险、农业生产和农村生活服务三大核心功能，为农户提供全方位的支持。在农业保险方面，平安爱农宝app实现了线上投保、自助验标、投保信息确认、线上报案、理赔查询和线上回访等便捷功能，真正解决了农业保险服务的“最后一公里”问题。通过这款应用，农户无需出门即可享受高质量的农业保险服务、专业的农业生产指导和贴心的农村生活服务，极大地提升了农业生产的便利性和效率。

平安爱农宝app最新版功能特色

1、买保险

用户可以在线购买多种优质的保险产品，享受专属的优惠和福利，确保农业生产过程中的风险得到有效保障。

2、查保单

通过一键查询功能，用户可以随时查看名下保单的详细信息，并下载电子保单，方便随时查阅和管理。

3、办理赔

用户可以通过一键报案功能快速提交理赔申请，实时了解理赔进度，确保赔款能够及时到账，减少损失。

4、看天气

应用提供精准的农业天气预报和灾害预警信息，帮助农户提前做好防灾减损措施，降低自然灾害对农业生产的影响。

5、学农技

平台提供全方位的农业生产技术服务，包括种植、养殖、病虫害防治等方面的专业指导，帮助农户提高生产效率。

6、保险课堂

通过保险课堂，用户可以学习农业保险的相关知识，理解复杂的农险条款，提升保险意识和风险管理能力。

农业保险标准化理赔服务流程

1、接报案

在接到农户、业务员或协保员的报案后，工作人员会及时指导或协助客户通过95511、移动端或系统端完成系统报案，确保案件信息准确录入。

2、预约查勘

在预约查勘时，工作人员会详细了解案件的基本信息，包括事故时间、地点、受损标的、事故原因、经过、预估损失及已采取的措施，确保查勘工作顺利进行。

3、做好查勘前准备

在查勘前，工作人员会根据保单号查询历史赔付情况，准备必要的查勘工具，并对工具进行检查，确保查勘工作高效准确。

4、查勘

查勘过程中，工作人员会进行现场拍照留证，制作损失清单并进行定损工作，同时上传相关单证，确保案件信息完整。

5、立案

根据估损情况，工作人员会对案件进行立案处理，重大赔案还需进行立案会审，确保案件处理的公正性和透明度。

6、定损

在定损阶段，工作人员会进行责任核定和损失核定，签署损失核定表，并上传定损阶段的单证，确保案件处理的准确性。

7、公示

对于政策性农业保险，已核定的理赔案件会进行公示，确保理赔过程的公开透明，接受社会监督。

8、赔款支付

在赔款支付阶段，工作人员会及时进行赔款和费用的支付，确保农户能够尽快获得赔偿，减少损失。

9、归档及回访

在案件结案后，工作人员会按照比例要求进行回访工作，确保案件处理的质量。同时，案件会进行电子归档和物理案卷归档，确保案件资料的完整性和可追溯性。

更新日志

v2.29.0版本

1.承保、理赔功能优化，提升用户体验；

2.基础功能优化，提高系统稳定性和运行效率。