苏周到实名认证失败网络错误怎么办

苏周到实名认证失败网络错误怎么办，很多宝宝在今天凌晨登陆苏周到进行实名验证的时候，都会遇见网络错误的问题，这是什么原因呢，该怎么解决呢，快跟随着小编的脚步一起来寻找答案吧！

相信很多宝宝遇到了苏周到app实名认证失败的状况。怎么回事?

1、2000万消费红包太多人抢，集中认证，系统繁忙啦

别慌，可能只是网络繁忙，稍后再试就行啦!

不用集中在5号0点的时候抢着认证哦，因为数字人民币红包预约时间一直到6号24点。

2、如果等待网络不繁忙时还是认证失败，可以拨打苏周到客服电话哦

3、参与本次活动如果碰到问题如何拨打客服电话进行咨询?

市民可拨打苏州市12345热线咨询数字人民币消费红包活动相关问题，拨打客服电话(400-139-1000)咨询数字人民币APP使用相关问题。

苏周到实名认证错误解决方法

当网络繁忙是用户可以稍后再试

1、进入苏周到APP

2、点击“我的”

3、点击“升级>”或者任意一项服务

4、进入实名认证页面

5、输入信息、人脸识别

6、即可认证成功